V-Cart Gizlilik Politikası

V-Cart olarak kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. İşbu Gizlilik Politikası, V-Cart platformu üzerinden toplanan kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl korunduğunu ve kullanıcı haklarını açıklamaktadır.

1. Toplanan Kişisel Veriler

V-Cart hizmetlerinden faydalanmanız sırasında aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:

• Ad, soyad
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Firma bilgileri
• IP adresi ve kullanım logları
• Ödeme ve fatura bilgileri (ödeme sağlayıcılar aracılığıyla)

2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel veriler; web sitesi, mobil uygulama, üyelik formları, iletişim formları, çerezler (cookies) ve üçüncü parti entegrasyonlar aracılığıyla otomatik veya manuel yollarla toplanabilir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler;

• Hizmetlerin sunulması ve geliştirilmesi
• Üyelik ve hesap yönetimi
• Sipariş, ödeme ve faturalandırma işlemleri
• Teknik destek ve müşteri hizmetleri
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Bilgilendirme ve duyuru faaliyetleri
• amaçlarıyla işlenmektedir.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

• Yasal zorunluluklar kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
• Ödeme altyapısı, barındırma (hosting), yazılım ve teknik destek hizmeti alınan iş ortaklarına
• yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde aktarılabilir.

5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işlenme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

6. Veri Güvenliği

V-Cart, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Yetkisiz erişim, veri kaybı ve kötüye kullanımın önlenmesi için güncel güvenlik teknolojileri kullanılmaktadır.

7. Kullanıcı Hakları (KVKK Kapsamında)

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca kullanıcılar;

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
• Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğraması halinde tazminat talep etme
• haklarına sahiptir.

8. Çerezler (Cookies)

V-Cart, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve hizmetlerini geliştirmek amacıyla çerezler kullanabilir. Kullanıcılar tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri kontrol edebilir veya devre dışı bırakabilir.

9. Politika Değişiklikleri

V-Cart, işbu Gizlilik Politikası’nı gerekli gördüğü hallerde güncelleyebilir. Güncel politika web sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

10. İletişim

Gizlilik Politikası ile ilgili her türlü soru, görüş ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.